2013-07-31 10:14:44
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管理
管理体系认证是由第三方的认证机构依据管理体系标准(ISO 9001、ISO 14001、GB/T28001、OH***S18001等),对组织的管理体系(管理制度)进行评定并颁发认证证书,证明其符合管理体系标准要求的技术活动。管理体系认证的方式,可以是贯彻一种标准(如:ISO 9001)的认证;也可以是两种以上标准(如:ISO 9001与ISO 14001)整合后的一体化认证。 2.企业开展管理体系认证一般分为两个阶段,第一阶段是贯彻标准、建立并实施管理体系,第二阶段是认证。 第一阶段主要是对照管理体系国际标准建立/健全管理体系。重点工作是进行标准培训、管理体系策划、管理体系文件编制与运行、内部管理审核与管理评审 等,所需的时间根据企业所做的管理体系、员工素质、管理基础、产品复杂程度等条件而有所不同,一般需要4至9个月,其中:
■ 全员培训、建立体系1-2个月;
■ 体系试运行3-6个月;
■ 申请认证现场审核1个月;
■ 认证关闭不符合项1个月; 第二阶段的程序可参见认证机构[认证工作流程图] 3.企业进行现场审核应具备的条件:
■ 依据管理体系标准,建立一套文件化的管理体系;
■ 该体系运行三个月以上(建筑业企业运行六个月以上),并应留有运行记录;
■ 一次以上的全面内审及管理评审。 4.一个企业要顺利地通过认证并取得实效,要注意以下几个问题:
■确立正确的贯彻标准目的,把贯彻标准与认证作为提高企业管理素质,提高产品质量的有效途径;
■选择一名能力的管理者代表并予以足够的授权,从各有关部门抽调得力人员组成一个强有力的项目工作组;
■为各部门/岗位/层次的员工提供适宜的培训;
■企业领导重视是搞好认证工作的关键,可简要地归纳为如下几个方面:
a)引导企业员工关注顾客及其他相关的需求,包括适用的法律法规要求;
b)制定和颁布企业的管理方针和目标;
c)对管理体系的建立、实施、完善和保持负责,并主持管理评审;
d)组织确定与分析贯彻管理方针所需的过程,环境因素危险源等管理对象;
e)为管理体系有效运行提供必要的资源;
■ 全员培训、建立体系1-2个月;
■ 体系试运行3-6个月;
■ 申请认证现场审核1个月;
■ 认证关闭不符合项1个月; 第二阶段的程序可参见认证机构[认证工作流程图] 3.企业进行现场审核应具备的条件:
■ 依据管理体系标准,建立一套文件化的管理体系;
■ 该体系运行三个月以上(建筑业企业运行六个月以上),并应留有运行记录;
■ 一次以上的全面内审及管理评审。 4.一个企业要顺利地通过认证并取得实效,要注意以下几个问题:
■确立正确的贯彻标准目的,把贯彻标准与认证作为提高企业管理素质,提高产品质量的有效途径;
■选择一名能力的管理者代表并予以足够的授权,从各有关部门抽调得力人员组成一个强有力的项目工作组;
■为各部门/岗位/层次的员工提供适宜的培训;
■企业领导重视是搞好认证工作的关键,可简要地归纳为如下几个方面:
a)引导企业员工关注顾客及其他相关的需求,包括适用的法律法规要求;
b)制定和颁布企业的管理方针和目标;
c)对管理体系的建立、实施、完善和保持负责,并主持管理评审;
d)组织确定与分析贯彻管理方针所需的过程,环境因素危险源等管理对象;
e)为管理体系有效运行提供必要的资源;
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